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我眼看着师傅攥着色卡的指节发白,那是在反复比对刚打出来的样稿和屏幕上的色值,差一丢丢都不肯松口。那色卡边缘磨得发毛,是我跟着他跑了快十年的老伙计了。
公司里的老陈,在品牌设计岗待了快二十年,他的工作台永远堆着半人高的样稿,不是用来摆样子的,是每一次改稿都要亲手折出印子,标注上哪一处的排版会让客户的导购员念起来顺口,哪一处的留白能让货架上的产品更抓眼。
打样间的张师傅,每天最早到最晚走,他总说“纸的触感比屏幕上的数字准”,哪怕是烫金的温度差半度,他也要盯着机器调三回,去年冬天为了等一批特种纸的到货,在车间蹲了整整三天,连换洗衣物都是项目管家给带的。
管对接的小周,从来不用话术哄客户,他的笔记本上记满了客户的随口一提——比如有人说“我家店员记不住logo的形状”,他就拉着设计师把logo的边角改得更圆润,让店员画一遍就能记住,他说品牌设计的每一个调整,都是为了让客户的员工能顺手用起来。
我们有两百多位设计师全是坐班的,从来不会把活儿分包给外面的团队,从创意到落地的每一步,都有人盯着,哪怕是最小的修改,也能找到对应的人对接,不会出现“找不着负责人”的情况。
设计定稿后,制作环节走固定的代采渠道,货到才付款,绝对不让客户多花冤枉钱,到现在累计服务了七千多家客户,回头客的比例比新客户还高,因为大家信的不是花里胡哨的宣传,是每一次都能落地的实在。
这些攥着色卡的手、调机器的手、记笔记的手凑在一起,就是我们这家做品牌设计的公司,没什么大道理,就是把每一件小事抠到极致。